Der Skype Ausfall und das Vertrauen in Services

Der Skype Ausfall von letzter Woche hat sicher nicht gerade dazu beigetragen das Vertrauen in Internet Services zu steigern. Auch das Software as a Service Model wird darunter zu leiden haben.

Ich habe an meinen Vorträgen zum Thema Software as a Service, immer wieder auf 2 wichtige Punkte in diesem Zusammenhang hingewiesen.

A) Nur wenn Sie für einen Dienst etwas bezahlen, können Sie dafür auch etwas verlangen.

B) Wenn der SaaS Anbieter über eine redundante Multi-Tenant Umgebung verfügt, steigt die Wahrscheinlichkeit, dass er die für geschäftskritische Anwendungen notwendige Verfügbarkeit sicherstellen kann.